Aukcja
Aukcje to metoda sprzedaży, w której dostawca lub dom aukcyjny otrzymuje przedmioty aukcji od dostawcy lub sprzedającego i sprzedaje je za opłatą. Przedmioty aukcji są następnie oferowane do sprzedaży w aukcji ograniczonej czasowo.
Proces aukcji może prowadzić do:
Przedmiot aukcji sprzedany licytantowi, który zaoferował najwyższą ofertę zakupu.
Przedmioty aukcji sprzedane za szacowaną cenę sprzedaży (etap Po sprzedaży).
Przedmiot aukcji nie zostaje sprzedany.
Istnieje kilko rodzajów aukcji – dwie najważniejsze to sprzedaż w określonej lokalizacji i aukcje internetowe. Podobieństwa między nimi są takie, że przedmioty aukcji są sprzedawane po licytacji, a oferty zakupu mogą być składane przed lub w trakcie aukcji.
Większość sprzedaży aukcyjnej trafia bezpośrednio do nabywcy, który złożył najwyższą ofertę zakupu, ale czasem licytant korzysta z opcji „Kup teraz” w etapie Po sprzedaży, aby kupić produkt w cenie podanej w tej opcji. Jeśli przedmiot aukcji nie zostanie sprzedany w trakcie aukcji, można go zwrócić dostawcy lub przenieść do innej aukcji.
Zadania związane z tym procesem
Przygotowywanie aukcji
Strony aukcji muszą być zdefiniowane poprzez określenie sprzedających i licytantów (kupujących).
Obsługa przedmiotów aukcji
Wszystkie przedmioty aukcji, które mają zostać sprzedane na aukcji, muszą być zarejestrowane, a pokwitowanie musi zostać wysłane do dostawcy.
Planowanie aukcji
Czas trwania aukcji musi zostać skonfigurowany zgodnie z typem aukcji.
Przeprowadzanie aukcji
Wszyscy potencjalni licytanci otrzymają numer licytacji (z wyjątkiem aukcji internetowych). Oferty zakupu muszą zostać zarejestrowane, a przedmioty aukcji można sprzedać licytantowi oferującemu najwyższą ofertę zakupu.
Zakańczanie aukcji
W końcowej fazie aukcji dom aukcyjny musi zdecydować, co zrobić z niesprzedanymi przedmiotami aukcji.
Monitorowanie aukcji
Aukcja jest zakończona, nabywcy rozliczeni, a dostawcy opłaceni. Monitorowanie za pomocą raportów i statystyk.