Produkt
Obsługę produktów można zdefiniować jako proces, w którym definiujesz i zachowujesz asortyment produktów firmy.
Ten proces może prowadzić do:
Asortyment produktów został utworzony.
Asortyment produktów został zmodyfikowany.
Asortyment produktów to całkowita liczba kategorii produktów i wariantów produktów, które oferuje firma. Czasami w oparciu o różne scenariusze kierownictwo musi ocenić asortyment produktów. Może zaistnieć konieczność skategoryzowania asortymentu produktów w inny sposób, wprowadzenia na rynek nowego produktu lub istniejące produkty muszą zostać sklasyfikowane ponownie lub usunięte z asortymentu produktów.
Decydujące o tym czynniki są najczęściej związane z potrzebami rynku, ale także z ogólną strategią, którą firma chce realizować. Asortyment produktów musi odzwierciedlać pozycję rynkową firmy i być konkurencyjny.
Zadania istotne dla tego procesu:
Zachowuj produkty – asortyment produktów jest zachowywany poprzez nowe rejestracje i modyfikowanie produktów.
Zachowuj producenta – asortyment produktów jest zachowywany poprzez nowe rejestracje i modyfikowanie struktur produktów.
Kategoryzacja asortymentu produktów – asortyment produktów firmy jest skategoryzowany i uporządkowany według własnych potrzeb.
Zachowuj wyceny produktów – asortyment produktów można skonfigurować zarówno z ceną zakupu, jak i ceną sprzedaży, co wymaga zachowywania w przypadku zmian.
Pozostała analiza i śledzenie asortymentu produktów – raporty i inne narzędzia mogą zapewnić firmie przegląd asortymentu produktów i zmian w obrębie danych okresów.