Rejestrowanie zleceń serwisowych z CSM
Aplikacji Zarządzanie serwisem nabywcy (CSM) można użyć do masowego rejestrowania zleceń serwisowych (CSO).
Aby otworzyć aplikację Zarządzanie serwisem nabywcy (CSM), znajdź pozycję Serwis w menu RamBase, a następnie pozycję Obsługa zamówień. Kliknij pozycję Zarządzanie zleceniem serwisowym, aby wejść do aplikacji CSM.
Naciśnij klawisz F12, aby otworzyć menu akcji, i wybierz opcję Prześlij zlecenie serwisowe – CSO.
Kliknij przycisk Wybierz plik. Spowoduje to otwarcie nowego okna podręcznego, w którym można zlokalizować plik CSV zawierający szczegółowe informacje dotyczące CSO.
W razie potrzeby wprowadź opis w polu Opis. Kliknięcie OK spowoduje uruchomienie przesyłania.
Rejestracja dokumentów
Aby zarejestrować dokumenty, użyj pola filtru, aby przefiltrować żądane dokumenty.
Naciśnij klawisz F12, aby otworzyć menu akcji, i wybierz opcję Zarejestruj dokument.
Sprawdź, czy okno podręczne zawiera prawidłowe informacje, a po zakończeniu kliknij OK.
Serwisy skonfigurowane jako aktywne będą wyświetlane w kolumnie Aktywne.