Skip to main content

[en] Knowledge Center

Masowa aktualizacja zleceń serwisowych

Z aplikacji Zarządzanie serwisem nabywcy (CSM) można masowo zaktualizować kilka zamówień.

Aby otworzyć aplikację Zarządzanie serwisem nabywcy (CSM), znajdź pozycję Serwis w menu RamBase, a następnie pozycję Obsługa zamówień. Kliknij pozycję Zarządzanie zleceniem serwisowym, aby wejść do aplikacji CSM.

clip0270.jpg
Aktualizowanie dokumentów

Jeśli występują jakieś błędy lub chcesz wprowadzić zmiany dotyczące TwójegoNr lub ŻądanejDaty w pliku CSV związanym z CSO, możesz to zrobić w CSM.

  1. Naciśnij klawisz F12, aby otworzyć menu akcji, i wybierz opcję Zaktualizuj dokumenty.

    clip0271.jpg
  2. Użyj pola filtru, aby odfiltrować żądane dokumenty. Wynik może zawierać kilka zamówień, które można równocześnie zaktualizować lub edytować. Liczba dokumentów jest wyświetlana na dole.

  3. W razie potrzeby zmień dane w TwójNr i Żądana. Po zakończeniu kliknij OK.

    1. Ikona Zaktualizuj dokumenty lub opcja Zaktualizuj dokumenty klawisza F12 umożliwia zmianę TwojegoNr we wszystkich zamówieniach.

    2. Ikona Drukuj umożliwia wysyłanie lub wydrukowanie wszystkich zamówień.

    3. Użycie ikony spinacza umożliwia dodanie załączników do wszystkich zamówień.

    4. Czerwony X umożliwia anulowanie wszystkich niedokończonych zamówień (ST<8).