Skip to main content

[en] Knowledge Center

Dodawanie dodatkowego kosztu do zlecenia serwisowego (CSO)

Jeśli chcesz dodać dodatkowy koszt do zlecenia serwisowego (CSO), taki jak koszt transportu lub czas serwisu, który nie jest uwzględniony w PWO serwisu, możesz to zrobić bezpośrednio w CSO.

  1. Aby otworzyć aplikację Zlecenie serwisowe (CSO), znajdź pozycję Serwis w menu RamBase, a następnie pozycję Obsługa zamówień. Kliknij pozycję Zlecenia serwisowe, aby wejść do aplikacji CSO.

  2. Wyróżnij żądane CSO, do którego chcesz dodać koszt, i naciśnij klawisz ENTER.

  3. Naciśnij klawisz F12, aby otworzyć menu akcji, i wybierz opcję Dodaj pozycje dodatkowego kosztu. Spowoduje to otwarcie okna dialogowego, w którym możesz dodawać, modyfikować lub usuwać pozycje dodatkowego kosztu. Ta funkcja jest dostępna w CSO ze statusem >1 i statusem <9.

  4. Kliknij przycisk Utwórz nową pozycję, który znajduje się w lewym rogu. Spowoduje to otwarcie okna dialogowego, gdzie możesz wybrać dostępne zapasy serwisu (kategoria zapasu = V) lub użyć przycisku Utwórz ART, który znajduje się w lewym rogu, i utworzyć nowy zapas serwisu.

  5. Naciśnij klawisz ENTER w żądanym wierszu pozycji, a zostanie ona dodana do listy Pozycje dodatkowego kosztu. Tutaj możesz edytować ilość i koszt każdej pozycji.

  6. Powtórz proces dla każdej pozycji, którą chcesz dodać.

  7. Naciśnij klawisz ESC lub kliknij X w rogu, aby powrócić do CSO.