Skip to main content

[en] Knowledge Center

Masowa aktualizacja zleceń serwisowych z CSM

Z aplikacji Zarządzanie serwisem nabywcy (CSM) można masowo zaktualizować kilka zamówień.

Aby otworzyć aplikację Zarządzanie serwisem nabywcy (CSM), znajdź pozycję Serwis w menu RamBase, a następnie pozycję Obsługa zamówień. Kliknij pozycję Zarządzanie zleceniem serwisowym, aby wejść do aplikacji CSM.

clip0268.jpg
Aktualizowanie dokumentów

Jeśli chcesz wprowadzić zmiany dotyczące TwójegoNr lub ŻądanejDaty związane z CSO, możesz to zrobić w CSM.

  1. Przefiltruj żądane CSO, które chcesz edytować, używając całego TwojegoNr lub jego części w polu filtra RamBase w formacie TWÓJNR:XXXXX.

  2. Kliknij ikonę Zaktualizuj dokumenty w wierszach pozycji, aby otworzyć okno podręczne Zaktualizuj dokumenty.

    clip0269.jpg
  3. Wynik może zawierać kilka zamówień, które można równocześnie zaktualizować lub edytować. Liczba dokumentów jest wyświetlana na dole.

  4. W razie potrzeby zmień dane w TwójNr i Żądana. Jeśli chcesz zaktualizować TwojąPozycję, zaznacz pole wyboru Zaktualizuj TwojąPozycję.

  5. Po zakończeniu kliknij OK.

Opisy ikon w CSM
  1. Ikona Drukuj umożliwia wysyłanie lub wydrukowanie wszystkich zamówień.

  2. Użycie ikony spinacza umożliwia dodanie załączników do wszystkich zamówień.

  3. Czerwony X umożliwia anulowanie wszystkich niedokończonych zamówień (ST<8).